Кейс: spaspc.ru

Описание проекта

Создан сайт для компании SPASPC — специализированной IT-студии по сборке, ремонту и обслуживанию компьютеров в Кирове. Проект включает интерактивный конфигуратор запросов, подробное описание услуг, этапов работы и условий гарантии. Сайт ориентирован на частных клиентов и геймеров, а также на пользователей, нуждающихся в технической поддержке и апгрейде ПК.

Цель проекта — упростить процесс обращения за услугами, повысить доверие за счёт прозрачности этапов работы и расширить охват клиентов по всей России через онлайн-заявки и доставку собранных систем.

Проблемы

Отсутствовала структурированная онлайн-презентация услуг: клиенты не понимали, как проходит сборка ПК или диагностика. Не было удобного способа быстро описать задачу и выбрать нужную услугу. Слабая визуализация процесса и отсутствие чётких гарантий снижали конверсию. Нет возможности оформить заявку без звонка.

Результат

Запущен современный сайт, который стабильно работает на всех устройствах. Пользователи могут самостоятельно выбрать нужную услугу, описать задачу и отправить заявку через удобный канал связи. Увеличилось количество обращений, выросло доверие к сервису благодаря прозрачности процесса, а возможность доставки по России расширила географию клиентов.